Nadat T-Mobile enkele weken geleden onderhoud uitvoerde op de systemen, kon de belstatus door gebruikers niet meer worden opgevraagd. Zowel de website als het telefoonnummer 1202 konden geen belstatus weergeven.

Dit leidde tot veel klachten bij T-Mobile, vooral van gebruikers die tijdens de vakantie hun bundels goed in de gaten wilden houden.

T-Mobile heeft klanten vandaag geïnformeerd dat de belstatus dienst weer werkt, maar dat deze nog wel enigszins achterloopt op de werkelijkheid.

Aan dit laatste wordt nog gewerkt.

Uiterlijk eind november krijgen klanten die zich hebben aangemeld voor de coulanceregeling bericht of zij in aanmerking komen van een vergoeding van 10 euro.

De Belstatus applicatie van P-Edge media is ook weer geactiveerd in de App Store. Het kan echter enkele uren duren voordat hij te vinden is.

Bron: T-Mobile.

Dit artikel is meer dan een jaar oud en daarom gearchiveerd.
- Reacties op dit artikel worden niet meer getoond.